令李致远更加惊讶的事情来了,一位稍显瘦弱的小混混手忙脚乱地脱下杀马特造型的服装,然后在旁人服侍下系好领带,穿好西装,显得人模狗样,虽然领带有点歪歪扭扭,不过也算是有了。
“蠢才,尽给咱们丢脸!让你早点穿好的,给咱们公司形象抹黑!”旁边另一名领头大哥不满了,随手赏了个毛栗子。旁人纷纷拦住:“大哥有话好好说啊,别打小九,他还小不懂事,把他脑袋打坏了咱们也不会看账本!不能让这帮孙子偷税漏税啊!”
“是啊,大哥,俺听其他同道兄弟说帮里有个文化人很重要,二十一世纪是知识的时代、人才的时代!”
“既然这样就算了吧。”大哥将要落下的手又轻轻放下。
“谢谢大哥!我不会再给公司丢脸了!”名叫小九的瘦弱男子喜极而泣,然后他煞有介事地翻了翻厚厚的一本账目,道:“根据收保护费的记录,您上个月保护费的确没交,这个月临近月末,保护费也该交了。”
“每月保护费二十万,由于这家医院上个月保护费没交,需要额外征收一个月的保护费作为滞纳金,所以一共要缴纳四十万。加上本月底的二十万,共计六十万。本月月底我们回来查账,一次性收取,当然您也可以选择现在就交。”
只见小混混十分热心地拿出pos机,微笑说道:“如果没有足够的现金,我们支持刷卡付账,当然您的现金安全是可以得到保障的,我们不会以任何形式索取您的账号和密码。同时我们也支持支付宝、财付通、百度钱包、京东钱包、微信支付等支付手段,银行转账也没有问题,力求让顾客消费得满意、消费得放心。截至上月底,共有三百六十余家大小商铺被纳入我公司安保计划,同时他们表示对我公司的业务水平、服务态度、售后服务均十分满意,尤其是具有特色的微笑服务。”
李致远抬头看时,周围二十多名小混混不约而同地笑了起来,露出了白花花、黄灿灿的大门牙,笑得他毛骨悚然,鸡皮疙瘩掉了一地。
“告诉顾客,我们的宗旨是!”带头大哥喊了一句。
下面的小弟接过话茬,应声道:“管理现代化!服务现代化!观念现代化!”
“我们的口号是!”
“不给客户惹麻烦,不怕苦,不怕累,哪里需要哪里填!”
李致远哑然失笑,“人数要是再多点,那感觉就跟首长阅兵差不多了。”
一旁的小混混立刻开始打电话呼叫支援,当然不是叫人来群殴,而是叫人来撑场子。“喂?总部有人吗?顾客嫌弃我们撑场子的人太少,多派些支援来。什么?人不够?我告诉你!这是死命令,哪怕是拉一批群众演员也要完成顾客的愿望。这也关系到我们能不能继续扩大业务范围,关系到我们的盈利,关系到我们的年终考核啊!要是顾客不满意害得我们丢了饭碗,你担当得起这个责任吗?想想我们的父母妻儿,个个嗷嗷待哺啊!”
电话那头感动哭了:“是,我保证完成任务!”
遇到服务态度如此优良,管理如此正规,考虑如此周到的黑社会,任凭李致远脸皮多厚都做不出拖欠“物业费”的事情来。
有必要组织医院全体员工针对性的对这家安保公司展开学习,说的好听点医院被单独医疗部门,说的笼统一点它仍旧是一种服务性行业。服务性行业的某些准则还是通用的,比如微笑服务、顾客永远是对的······总之病人治病治得舒心,病才能好的快,才会有回头客。看安保公司做的多好,李致远不过提了一下,一大批不知是小混混还是群众演员的人物立刻赶赴现场支援而不问原因,这,就叫做顾客至上!
面对下面那一双双诚挚而充满期盼的小眼睛,他,于心何忍!
想到他不交保护费,就会有无数小混混失去赖以为生的工作而妻离子散,导致一个个原本完整的家庭支离破碎,破坏无数家庭的幸福,他于心不忍!
想到他不交保护费,就会有一大批自食其力的人成为社会的蛀虫,成为啃老一族,危害社会稳定繁荣和谐健康的发展,他于心不忍!
想到他不交保护费,那些千千万万的小店就会失去庇护,被人欺凌,他于心不忍!
难道仅仅是李致远一人感动了么?当然不是,路过的群众和郝大力等一众保安均是热泪盈眶。这么一家正处在事业上升期的公司,这么一家员工积极向上、素质优良的公司,这么一家企业文化先进文明的公司,这么一家团结友爱的公司,这么一家富有人文主义色彩的公司,请问贵公司还招人么?
李致远家大业大是不会去的,虽然他很快就将成为百万负翁,可阻挡不住手下人那一片渴盼的小眼神。此刻医院保安们望向小混混们的眼神,只有羡慕和嫉妒没有厌恶和鄙夷,只有祝福没有诅咒,只有欣慰和崇敬,那种底层望见行业龙头老大的眼神只能用“高山仰止,景行行止”来形容,虽不能至,心向往之!
他们已经后悔了,和这样一批高素质的服务业人才打斗是一种很失礼的行为,冒犯了服务业的排头兵,冒犯了自己本该学习的先进榜样。和收保护费的比起来,他们觉得自己就是小丑,难登大雅之堂。
很快支援的群众演员和驻守总部的小混混抵达,看样子就知道他们用心了。没有歪瓜裂枣,没有高矮胖瘦层次不齐,按照身材分类由矮到高、由瘦到胖依次排好。多高的办事效率!
“这片场子?”
“我们罩了!”
“这位顾客?”
“衣食父母!”
带头大哥和小弟们一问一答。
李致远不禁感动道:“我想派医院的工作人员到你公司学习进修,不知道可不可以,这年头想找一家有资质有能力的培训机构真是太难了。”
“当然可以,欢迎之至。能够传播我公司的服务理念,一直是我毕生的梦想和追求。我公司下一步的目标便是踏足再教育培训行业,力争为社会培养出更多的高素质服务人才,您作为第一位向我们提出此类诉求的顾客,一切价格好说。能够带动行业的进步,与国外服务业一争高低,是我们每个炎黄子孙最高的荣誉!”
闻言,李致远笑容更甚,当然主要是为了那句“价格好说”。
忽然之间警笛大作,一大批警员从车上下来,来者不善。
“警察来啦,快跑!”小混混们顿时作鸟兽散,哭爹喊娘,只盼着能够多两条腿。事实上多两条腿也没用,如果腿迈动频率不足的话。
那名安保公司的会计临跑路前还不忘提醒:“诶,安保费千万别忘了交,一定要在月底前打到我们公司账上!”在得到李致远庄严的许诺后,他这才安心上路。
带头大哥慌乱了一阵,也跟着跑,跑了两步发现不对劲,大叫道:“都特么给我回来,跑什么跑?我们是正规安保公司,不是黑社会!”
带头大哥说的好有道理,小弟们纷纷停下了退缩的步伐。即便是他们不愿停下也逃不了了,前后都有警察,警察手里还有枪,被打死了万分不值得。大不了被抓了进号子里,几年之后重头再来,又是一条好汉。
“把手都举起来!”
“警官我们是正规公司,有发票,有营业执照,按时交税,多次被市委市政府评为‘服务业标兵’,这其中是不是有什么误会?这其中是不是有什么误会?”说罢,带头大哥用可怜巴巴的眼神望向李致远。;
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