叶乘风之所以给乘风易购取这个名字。
一来是希望它和自己的名字有所关联,二来是为了凸显这家网络购物平台和其他购物平台不同的特点。
那就是他们拥有自主的快递运输系统。
随着乘风易购的上线,乘风快递的所有工作人员也已经准备就绪。
由于时间紧迫,为了节省资源。
乘风快递暂时还是用万家的仓储系统。
在接到单子后,万家超市仓储第一时间做出反应。
打包,发货,装车等一系列动作,快捷而高效。
江宁市内下单的罗小姐在乘风易购上下单了一包24包单包装规格的板蓝根,一个小时候就接到了乘风快递员的电话。
“喂,您好,请问是罗小姐吗?”
“我们这里是乘风易购。”
“你购买的板蓝根已到,请下楼签收!”
罗小姐挂上电话后,整个人都震惊了。
此时距离他下单的时间也不过一个小时零三分钟。
她甚至都有点没缓过神来,懵懂的下楼签收了快递。
结果打开一看。
保质保量!
24包单包规格的板蓝根,静静的躺在纸箱里。
罗小姐马上回到电脑前,反手就是一个五星好评加点赞。
而且他还不忘在自己的CC空间里发布了一条个性说说。
“乘风易购的速度简直太快了。”
“我一个小时前刚下单的板蓝根,竟然就到了。”
“我简直不敢相信这个世界上有这么快的快递。”
“大赞乘风易购!”
叶乘风在后台看到罗小姐的好评,露出了满意的笑容。
“这是给我们好评的第一位用户,也是我们乘风易购的起点。”
“大家一定要记住。”
“以后的服务也要以这次为模板。”
“争取用户第一,服务至上的理念,完成每一次线上购物的活动。”
“明白!”乘风易购的员工异口同声道。
随着好评的越来越多,乘风易购也在各门户论坛网站引爆了舆论。
一时间关于乘风易购的好评如潮。
然而也在同一时间,不少不和谐的声音也涌现了出来。
“网上购物这种事情会是真的吗?”
“该不会,我买的是白醋,然后发给我的是水吧。”
“在网上买东西有保障吗?”
“我听说乘风易购这个网购平台才上线没有一个礼拜。”
“这样新的购物平台可以信任吗?”
“该不会,我打了钱,他们根本都不给我发货吧。”
叶乘风看着这些言论,不禁眉头紧皱。
很明显,这背后有公关的影子。
可现在不是去寻那些公关公司晦气的时候,毕竟现在疫情当前,而且乘风易购也的确是一个新的网购平台。
面对那些无故抹黑的言论,叶乘风没有采取紧急公关,反而是直接打了个电话给陈焕之。
这种时候讲道理已经没有意义了,而且时效性也不够快。
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