给悦客酒店方面造成了无法挽回的名誉损失。
看到这些与事实严重背离的图片和文字内容,夏薇竹气到手发抖。
“这帮人怎么能如此姿意妄为、张嘴就来,人明明好好的躺在医院,不过是胃肠炎而已什么叫病危?”
“气死我了,我要告他们。”
朱莉平静的劝着女儿,“你怕不知道打官司的成本有多高,这些消息都来自于互联网,传播消息也也不过是个中间人而已。”
“即便你告赢对方,也只不过换来一声说声对不起,不划算。”
这时朱莉又说,“这件事情必须尽快解决,咱们得拿出一个有力的应对方案,老夏,你去找对方谈一谈,每个人25万抬高到125万,看看对方的意思。”
“这?”
“听我的吧。”
“好。”
夏宏林带着无比真诚的歉意,走进这位许先生的病房。
“许先生,发生这种意外,我非常震惊也非常的抱歉。”
“不管怎么说,许先生一家人都在我们酒店发生这起意外,家人现在还好吧?”
许先生四方大脸、高鼻梁,说话也不急。
“夏总,我真没想到,事情竟然搞得满城风雨。”
“这种结局也不是我的初衷,我就是想让你们酒店规规矩矩经营,不能把客人给吃坏了,你说是不是?”
夏宏林点头,“是,食品安全问题一直是酒店经营的首要大事,我们一直在抓,虽然不知道哪个环节出了问题,但很快,警方和卫生局方面就会给出结果。”
“许先生一家人所承受的痛苦和委屈,我代表酒店表达深刻的歉意。”
“这件事情势必给许先生一家造成较大损失,我代表酒店方面补偿许先生125万,不知道许先生以为如何?”
价格高出许先生之前的期待。
“这个,我们还要再商量一下,我也不是为了要钱。”
又当又立的行为,夏宏林看在眼里、记在眼里,但嘴上却说,“许先生的大义我明白,不过身为酒店我们有责任提供更好的服务,不管检查结果怎样,许先生都在我们酒店发生的意外,我们负有不可推卸的责任。”
一顿饭下来才吃掉2500元,如今却能拿到125万的补偿。
许增辉心里美,“那行,我再考虑一下。”
“那许先生就先休息,考虑好了给我打电话。”
夏宏林知道老婆的意思,给出比对方心理期许更高的价钱,谈判结果就更倾向于成功。
走出病房的夏宏林寒着脸,他已请人调查许先生一家人的背景,经营十几年从未发生过食品安全问题,他并不认为这是一场意外。
最近行业低迷,悦客却凭借着出色的管理和卓越的服务,赢得口碑和消费者的信任。
几乎是万绿丛中一点红。
正因如此,悦客才会成为同行业的众矢之的。
农历正月后,整个酒店行业都在走下坡路,这种情况一直要持续到五一节前后才会有所回暖。
等到下半年,各类酒席会逐渐多起来,这是风俗所致。
许增辉躺在医院的病床上打了个电话。
“喂,夏宏林答应给我125万了解此事,我现在怎么办?”
“好,好,好的,我知道。”
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