找到了韩梅梅的快递,我看地址就在1楼,便直接去敲门了。咚咚咚蓝通快递,有件,没人回应。
我再次‘咚咚咚’依然未有回应,难道家里没有人,就在我要掏出手机打电话的时候,里面传来了声音,“稍等,马上来”居然是一个男人的
声音,难不成他就是......
此刻我的心情又激动又恐慌,难道真的是李雷吗,为了以防万一,我手伸向了裤兜的秘密武器,因为我知道李雷是惧怕它的。
我听着‘咚,咚’的脚步声离我越来越近,我的心脏也在砰砰直跳,321门开了!
可出现的并不是李雷的那张脸,而是一个高高大大的年轻小伙子,还没等我说话,他先开口了”有我的快递吗?“
这时我好像还没有从刚才那个紧张氛围缓过神,我说“呃,是...是韩梅梅的快递。”
这个面前的小伙子带有疑惑的说“谁?韩梅梅,没有这个人,你是走错了吧,我叫刘玄,最多也就是个李雷,但是韩梅梅一定没有。“
听了这个小伙的回答,我在想他还挺幽默的,还刘玄,你怎么不叫做刘玄德刘备呢,看来起名字的人一定特别喜欢看三国了。
“这里是2号楼4单元102吗?”我说
“一点都没错,可是真的没有韩梅梅”刘玄说
可能是我特别想知道李雷的下落,所以我有点着急,就没想太多,我继续问“那您搬到这里多久了呢”
我的问题显然有点无脑,看刘玄的看向我的表情有点不爽,他说“这和你送快递有什么必要的联系吗?”
我说“对不起呀,我就是一问,那打扰了”
就在我要离开的时候,刘玄说“我搬来大概4年多了”
4年多,欧阳来这送快递5年了,李雷失踪的时间那就大概也是5年,天呢时间居然吻合了,此刻我有点瞪大了眼睛看向了刘玄。
刘玄看到我这个表情,直接关上了门,可就在他关门的那一瞬间,我看到屋子里她的女朋友,头发特别的长,再对我微笑,我也没有多想,毕竟
我刚才的问题有点失态,还有我惊讶的表情,有点发神经一样,人家对我嘲笑属实正常,没把我轰出来已经是高素质了。
我走出这个楼道,准备打个电话给所谓的韩梅梅,134....5140,我靠,这个电话号码都这么诡异,5140我要死了。
电话拨了出去,居然停机了,我在想停机了是不是就是说,这个韩梅梅仅仅巧合而已呢,因为按照仇怨的说话,真正的韩梅梅在5年前就已经
过世了,5年号码应该早被销号了,想到这些,我也就不害怕了。
继续派送,这会儿,我已经比较熟练了,掌握了一个规则,4楼以下不打电话,直接送上去,4楼以上为避免爬冤枉楼,先打电话,确定有人再上楼
没人就按照客户的指示放在楼下仓买或者门卫了。
这个时候来了个电话,94311的来电,这是蓝通快递的官方电话,因为现在app就可以拨打电话,每家快递公司都有自己的app,无论是哪个地区
拨打的,都会显示快递公司官方的电话。
我接了起来“您好,哪位”
“我是猴子,你手里是不是有一份2号楼韩梅梅的快递”
我听着声音怎么有点不像猴子的声音呢,感觉声音就是那种特别空洞有点诡异的感觉,转念一想,可能最近遇到的怪事太多了,我都在自己吓自己
了,我也就是和猴子说过几句话而已,她的声音我也没有记得太深刻。
“对呀,是有一个,就是一份文件,地址不对呀,没有这个人,电话还停机了”我回答
“不用管了,你带回来吧,这个发件站点要求退回。猴子说
我哦了一声就挂断了电话。因为快递规定,只要快件在没有签收之前,一切的主动权都在发件站点手里,即便是这个客户需要说是她的快递,
那也是不可以的,务必退回,否则出现问题都是快递员的责任,因为确实有的时候商家和收件人是有纠纷的,可能快递发出了,收件人退款了,等等,这个时候就要和收件人解释清楚,让自己联系发件人处理。
又送了一会儿,我就派送完毕了,仅仅剩下这个要退回的件了。结束战斗,打道回府。
到了站点,我把这个件交给了猴子,猴子说“这个件怎么了,什么问题呀?”猴子是我们的客服,每天要需要处理很多问题件,问题件的意思就
是,当我们派送快递,客户家里没有人,电话不接,停机,空号,拒收,地址不详,等等都属于问题件,这个时候我们要用电脑或者app给发件站
点登记问题件,一,是为了避免延误罚款。二,也是对客户的一种负责,就拿空号来举列子,空号我们联系不上,发件人的电话一般都是商家,有的根本打不通,我们又不知道商家的联系方式,就要把问题件的原因通知给发件站点,那边揽收的快递,当然可以知道商家的方式了,就让商家自己处理了。
“你给我打的电话让我带回来的呀,你不是说发件站点要退回的吗”我说
猴子惊讶的看着我说“我刚才都要忙死了,我怎么可能给你打电话呢”
“真的就是你打来的呀”我还把我的手机的通话记录拿给她看,确实显示着94311的来电。
“还真是呀咱们蓝通的电话,会不会是发件站点直接打到你这来的,我上系统查看一下吧”说着猴子。点开快件跟踪的系统登陆了上去
“咦,怎么回事,没有物流信息”猴子说了一句,接着她又仔细看了一眼单号,“没错呀,就是这个单号呀,怎么可能没有物流信息”猴子继续说
这个时候我也对了一下单号,真的没有物流信息。
“真的很奇怪,这个单号753开头,就是我们蓝通的单号,可是怎么查询不到面单发放地呢?”猴子说
所谓面单发放地就是,只要是正规蓝通快递的单号,即便是空单号没有物流信息,也可以查到此单号来自于哪个站点。
就在这时候,猴子忽然尖叫一声妈呀,发件地址居然来自‘黄泉路’。“
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