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§§§第五章 被卷入职场政治(1 / 2)

政治是什么?古人云:“政乃众人之事,治乃管众人之事。”而“政治”一词一旦与“职场”纠结在一块,就很难准确定义了。“职场政治”不但难于定义,也令人费解,不易把握。可以笼统地认为职场政治是职场内各种经济关系的总和。所谓“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往”,职场政治游戏中的各方虽然都有着各自冠冕堂皇的理由,但是利益和资源才是他们的最终目标。人与人之间的关系无非是对资源的占有和分配关系,围绕资源安排所形成的心理契约、势力范围、影响力、指挥链、习惯与传统等等,其实都可以归到职场政治的范畴中。

【职场有政治,新人须谨慎】

对于初涉职场的职业新鲜人来说,随时可能出现的复杂的“职场政治”,是摆在他们面前的一道职场交际难题。在是与不是、能还是不能之间,职场新人要做出无数次“艰难”的选择。那么如何完美而准确地作出职场政治选择,也就成了考验这些职场新鲜人的头等大事。

23岁的可瑞毕业于南京一所名牌大学广告专业,现在广州一家大型广告公司做策划。因为她头脑灵活,年轻时尚,生活中接触到的新潮前卫的东西已经无形中在她的脑海里形成一股潜在的意识流,所以在她进入公司后承接的第一个项目的策划会上,可瑞便锋芒毕露地提出了自己的理解和创意,举座皆惊,连老总也频频点头。在最后的表决中,老总连想都没有想就认定了可瑞的创意,直接作为最终作品给了客户。

历练了几个月后,可瑞的好几幅作品都有幸被老总钦点,一时间她自己也开始飘飘然起来。但是,一件令她意想不到的事情发生了:一次,老总去大连出差,在公司例行讨论会上,部门十几个同事竟然一致反对可瑞的策划,而她自己并没有觉得自己的策划有什么不妥之处。反对呼声之高,着实把可瑞吓坏了,令她大惑不解。最后的结果是另外一位已在公司工作好几年但水平确实不怎么样的老手打败了她,临走时他们还留下了这么一句话:“谁让你爱出风头”。

俗话说,树大招风。初涉职场,究竟是“锋芒毕露”还是“深藏不露”好呢?可瑞迷惑了,其实她还不知道,自己已经在不知不觉中,陷入了职场政治的是非之中。

【高级白领亲历残酷的职场政治】

萨芬,38岁,单身,用了近10年时间做到了一家外资时尚品牌的营销总监的位置上。

萨芬自认为爬得比较慢,爬得比较笨。年轻的时候想得很简单,工作的头几年,心思都花在谈恋爱上,认为女人自己工作无非是挣钱买花戴,后来慢慢发现男人靠不住,才知道自己的事业也要争取。

26岁那年,经历了争吵、离家出走、分手、辞职、生病等一连串的事情之后,萨芬突然开窍了。在此之前,她在一家世界500强的医药公司做过一个没心没肺的快活小文员,在家赋闲储蓄快见底的时候,这家公司录用了她。之所以选中这家公司,是因为公司名气大,而且萨芬一直用这家公司的化妆品。

到了这家公司入职以后,萨芬才算见识了什么叫职场政治。在这种公司,女人多如牛毛,而女人是天生的政治家。三个女人一台戏,公司300个女人,天天不知道要有多少台戏同时上演。惹是非,传八卦,咬耳朵,斗心眼,比漂亮,show男人,抢客户,不一而足。

萨芬发觉香港电视剧《金枝欲孽》简直可以当职场教科书来看,对号入座非常贴切。在后宫斗争中,一群女人为了得到荣华或宠爱,彼此较劲,表面上姐妹相称,背地里玩弄阴谋。她们都是女人,不便亲自动手害人,所以她们的争夺往往要通过男人来实现。皇宫里面男人无非是皇上、太医和太监。在这个职场里,皇上就是大老板,每个女下属都想取悦他;太医就是公司那些男性高管,女职员有时得通过太医才能向皇上传递信息,有时候笼络到一个偏爱你的太医,他甚至可能向皇上谎报你已经怀了龙胎(取得特别好的销售业绩)的消息,替你争功邀宠;太监就是女职员周围的gay,在萨芬这一行里gay特别多,很多设计师、色彩造型师、化妆师都是gay,他们往往也会跟萨芬她们成为姐妹般的朋友和工作伙伴,时而亲密,时而嫉妒,以某种独特的形式参与到职场政治中来。

部门里有个姑娘叫叶丽,比萨芬小两岁,一直把萨芬当假想敌。整个部门一共20多人,论资历和能力,萨芬和叶丽是公认比较有升职潜力的人。换句话说,如果当时的部门总监高升或者离任,接替他的人选应该就在这两个人之间产生。

叶丽跟萨芬表面上还算和平,在一间办公室也有说有笑,但总有一些小小的暗刺在两人的合作中似有似无地存在。比如,部门的销售推广活动,如果是由萨芬牵头负责的话,在部门征集方案的会议上叶丽往往一言不发,但等萨芬把草拟的方案上呈领导并抄送同事以后,叶丽像突然想到什么似的,会给领导补发一封邮件,表示方案里有些环章可能操作起来有难度,然后提出一些合理化建议。又或者,由萨芬负责的一些大客户,叶丽会找到合适的时机,在领导面前无意地提起某个客户跟她其实很熟,关系很好,等等。

叶丽是江西人,家里条件不好,她身上有一种铆足力气争上游的架势。在客户面前,她常常比萨芬更放得下身段,也更懂得利用自己的女性优势。有一次她约一个客户工作之余去酒吧,喝醉了,然后给萨芬打电话,“萨芬姐,我在新天地喝高了,你快来救场哦……”

萨芬把她送回家,她酡红着脸跟客户娇笑不止,一副关系非同寻常的样子,客户孙先生看看叶丽,又看看萨芬,显然很尴尬。原来,孙先生是萨芬的客户,而且是优质客户之一!

回家的路上,叶丽趁醉跟萨芬说起,孙先生为人如何地道,新近又跟老婆离了婚,实在是个不错的金龟婿人选,语气很掏心窝子,仿佛真当萨芬是老姐,又仿佛她约孙先生不是出于要抢客户,而是出于男女之情。萨芬面无表情地坐在出租后座,叶丽满脸的酒气混合着香水味道阵阵袭来。萨芬怀疑她今天晚上的一切,不过是演戏,是一种示威。可就在这时候,叶丽吐了,先是摇下车窗,然后又叫司机停车,冲到路边狂吐不止,眼泪把睫毛膏都弄花了。

不出所料,几个月后,孙先生成了叶丽的客户。但他始终没成为她的男朋友,他依然稳定出单,成为了她的优质客户之一。

萨芬感慨,职场政治有时候不是传说中那么明显,有时候是杀人不见血,或者杀人于无形的。而高层的动荡,底下人往往都不知道发生了什么,表面一团平静,一个星期之间,高层内部的交接换血就完成了,然后底下人做出各种各样的解读:辨别派系,猜测利益,说到底都是根据答案去找原因。

后来,萨芬成了部门总监,叶丽嫁了个有钱人,回家当全职太太了。叶丽结婚时,萨芬送了份大礼。敬完酒,叶丽跟萨芬轻轻拥抱了一下,说:“萨芬姐,我会想你们的”。那一刹那,萨芬还真觉得她俩曾经是姐妹,甚至特别真诚地心酸了一下。

职场自救攻略

【职场政治常见表现形式】

1. grapevine:像葡萄藤般传播的传闻/小道消息。

信息在公司内迅速非正式传播的过程。这些信息可以通过口头、电子邮件、甚至是文字形式传播。在很多公司里,新闻、谣言、闲言碎语,还有各种信息可以在很短的时间内传到几百或几千个职员的耳朵里。

2. brown-nosing/kissing up/sucking up/kissing ass:拍马屁。

与老板、上层管理人员或任何握有权力的人过于亲近,为了讨好他们以获得类似于提拔或多分红利之类的好处。可是,在很多情况下,其他的员工比这些拍马屁者更有可能获得这些好处。

3. back-biting:诽谤。

在背后诋毁别人声誉或对别人的工作做出不公正的批评。

4. gossip:闲言碎语。

对不便于传出的事情的闲谈,往往有失客观性。谈论的对象可以是个人,一个集体,或者是公司事务。内容可以是与工作有关或者是与私人有关。

5. rumors:传言。

与闲言碎语相近,但比较起来更多是建立在一些事实或半事实的基础上。

6. rumor mongering:散布谣言。

不怀好意地散播谣言。

7. cliques:小集团。

一组员工因共同的信仰、兴趣或性格而结集在一起。他们通常排斥那些与他们格格不入的外人的加入。

8. scandal:公众丑闻。

那些先前被隐瞒的有损于公司或员工的秘密后来被曝光。

【驾驭职场政治五大规则】

弱肉强食,党同伐异,这些事情每天都在职场中上演。当今社会,职场政治已经成为商业世界无法回避的潜规则,若不加以适当的控制,玩弄职场政治会带来消极的影响;反之,若妥善处理,职场政治会促使工作更为圆满顺利地进行。职业人如果想在事业上有所成就,就必须掌握并善于利用职场政治的积极规则,为自己在职业生涯中铺平道路。

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